Das war Schwachsinn mit Ansage! Wie bekloppt sind die EU-Schwachmaten wirklich? (Fachkräfte)
Im Zuge der Umstellung auf das neuen Onlinebanking-Verfahren haben offenbar zahlreiche Kunden keinen Zugriff mehr auf ihre Konten.
Gleichzeitig können die Kunden ihre Banken nur schwer über die telefonische Hotline erreichen, um Hilfe zu bekommen: „Bei uns sind in den vergangenen Wochen Beschwerden im dreistelligen Bereich wegen Umstellungsproblemen auf das neue Online-Verfahren PSD2 eingegangen“, sagte Kay Görner, Rechtsreferent bei den Marktwächtern der Verbraucherzentrale Sachsen, den Zeitungen der Funke-Mediengruppe (Freitagsausgaben).
Viele Beschwerden beträfen das „Online-Banking der DKB. Es gibt aber auch mehrere Beschwerden über die ING-DiBa und einzelne Raiffeisenbanken“, so der Verbraucherschützer weiter.
Viele Kunden berichteten, dass sie keinen Zugang mehr zu ihrem Online-Konto haben oder die TAN-App nicht reibungslos funktioniere. Die Kunden hätten zudem Probleme, mit ihrer Bank Kontakt aufzunehmen.
gesamter Thread:
- Die EU-Schwachmaten haben heute das Onlinebanking vermeintlich sicherer gemacht. -
Alfonso,
14.09.2019, 15:06
![[*]](themes/wgvdl_f/images/complete_thread.png "gesamten Thread öffnen")
- Die EU-Schwachmaten haben heute das Onlinebanking vermeintlich sicherer gemacht. -
Ausschussquotenmann,
14.09.2019, 22:48
- Man spricht im Zuge dieser EU-Apparatschnik-Lösung von einer 3-fach-Sicherung. - Alfonso, 15.09.2019, 10:11
- Die EU-Schwachmaten haben heute das Onlinebanking vermeintlich sicherer gemacht. - Dr.Bundy, 18.09.2019, 14:13
- Das war Schwachsinn mit Ansage! Wie bekloppt sind die EU-Schwachmaten wirklich? - Alfonso, 20.09.2019, 11:36
- Die EU-Schwachmaten haben heute das Onlinebanking vermeintlich sicherer gemacht. -
Ausschussquotenmann,
14.09.2019, 22:48